Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

LOWKEY SL, con NIF B26657098 (en adelante, "BEPAD"), con domicilio en Avenida Manoteras 24, 28050 Madrid, y correo electrónico de contacto info@low-key.es, garantiza la protección de los datos de carácter personal que los usuarios proporcionan a través del sitio web bepad.es, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales de nuestros usuarios son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro de usuarios y acceso a la plataforma.
• Tramitar las reservas de pistas y clases de pádel en los clubes asociados.
• Gestionar los pagos y facturación de los servicios contratados.
• Enviar notificaciones relevantes sobre sus reservas y servicios.
• Atender solicitudes de información y soporte.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de su información personal es la ejecución del contrato de prestación de servicios y el consentimiento explícito otorgado por el Usuario al registrarse en la Plataforma. Para el envío de comunicaciones comerciales, la base legal es el interés legítimo o el consentimiento previo.

4. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los clubes de pádel en los que realice una reserva, únicamente para facilitar el servicio. No cedemos datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.

5. Derechos del Usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un correo electrónico a info@low-key.es, adjuntando prueba de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).